企业培训体系建设三要点
在笔者接触的咨询项目里，发现企业文化与培训密切相关，凡是培训工作做得好的企业，其必然有着鲜明的企业文化，这类企业往往员工凝聚力较强，组织较有活力;而培训工作开展不太好的企业，往往企业文化不突出，员工对企业的忠诚度不足，组织也缺乏活力。所以，笔者认为，企业文化与培训工作有着紧密的关系，做好培训工作，建立完善的培训体系，对于企业打造良性的企业文化能够起到较好的作用，因此，构建培训体系，加强培训对员工的引导作用，对于任何企业而言都是非常有必要的。
一、培训规划，明确培训的目标与过程
所谓培训规划，就是要根据企业的战略规划，明确企业对于人力资源能力的需要，在明确目前人力资源能力弱项之后，有规划、有目的的加强人力资源能力，从而保证员工能力满足企业发展需要。
企业在具体操作培训规划时，首先应对企业的战略目标有清晰的认识。所谓战略，就是企业的发展方向是什么，在此基础上，需要明确企业的核心竞争力在哪里，如何构建企业的核心竞争力。
不同类型企业，其核心竞争力必然不同。例如销售型企业，其核心竞争力一般由市场能力、销售能力、品牌建设、物流管理能力等构成;生产型企业，其核心竞争力一般由生产能力、质量管理能力、物流管理能力等构成;研发型企业，其核心竞争力一般由创新能力、研发能力、技术能力等构成。
在明确了企业的核心竞争力之后，则应该对这些核心竞争力进行分解，根据目前能力的不足，有针对性的提升相应的能力，并具体落实到部门与岗位上。对不同部门的能力建设目标进行规划，对各岗位的能力构成进行明确，以此来建立企业的能力规划体系。
培训的目的，则是在明确了能力体系的基础上，对目前员工的能力的不足进行提升。当然这也需要一个过程，企业不可能做到在同一时间内，使所有能力都得以加强，因此，则需要制定具体的能力提升计划，将能力提升的过程编制成具体的计划，这就是所谓的培训计划。一般来说，可以编制三年培训计划，明确每年的具体能力提升重点，并设计相应的培训课程来达到能力提升的目的。
因此，培训规划，实际上，就是对企业所需能力的规划，并根据目前能力缺陷，设计具体的培训课程体系，来帮助员工进行能力提升，从而实现企业能力提升的目标，而在这一过程中，需要设计培训计划，有步骤、有计划在进行能力培养。
二、培训资源建设，设计培训课程，建立培训师资
培训资源的建设，其重点就在于将培训所需的资源建立起来，以更加有效的帮助企业提升能力。一般而言，培训所需的资源包括课程资源与师资队伍。
课程资源，就是培训的内容，因此，重点在于根据什么来设计课程。对于很多企业而言，他们往往对于课程体系的设计缺乏有效的办法，一般是想到什么课程，或是员工提出什么需求，则安排上什么课，而没有根据具体的需要来设计，实际上，这都是由于没有进行培训规划所造成的。
所以，进行培训规划，即可以明确企业所需的能力，再基于能力来构建课程体系，则能够保证培训课程的针对性，从而更加能够保证培训的有效性。
师资队伍，对于多数企业来说，则是最为头痛的问题。一方面，企业对培训的需求强烈，需要强有力的师资队伍来实施培训，可另一方面，往往又受到培训经费的限制，难以引入质量好的外部培训师资，因而，培训课程难以保质保量的完成。
其实，师资队伍的打造，不见得非要通过引入外部培训机构来实现，真正有效的办法，实际上是建立内部讲师队伍，因为内部讲师才更了解企业的具体业务，才能够更加有针对性进行培训。
内部讲师队伍建设，首先需要进行内部讲师的选拔。在这个过程中，需要由各部门提供备选人员，并要求参选人员根据自身所在部门与岗位，自报课程，并通过试讲来进行选拔，这样可以了解参选人员的专业素养与授课能力，同时也是一种有效的课程体系构建的方法。
培训资源建设，根据能力开发课程，同时建立内部讲师队伍是关键，当然，也不能忽视外部培训师资，内外相结合既能够保证课程的针对性，又能保证课程的先进性。
三、培训运营管理，确保培训的效果
培训规划好、资源建设好，这仅仅是搭建起培训运作的平台，并不代表就一定能够做好培训，实际上，整个培训运作过程中的管理，也是非常重要的。
所谓培训运营管理，即包括根据培训计划，组织实施培训课程，并对培训效果进行评估，提出培训改进的建议，并通过培训后的跟踪辅导，以确保培训的内容能够得到深入与落实，真正起到员工能力提升的目的。因此，培训运营管理应该围绕能力来开展，目标就是确保能力的有效传递。
在培训运营管理的过程中，需要根据所需的能力建设目的，选择最有效的培训形式和培训内容，设计能力提升的具体评估因素，并不断跟踪培训实施之后的员工能力提升的进展，以确保员工能力能够得以提高。
当然，能力提升不可能做到“立竿见影”，有些能力的改进甚至需要经历一个漫长的过程，有时根本就无法明显的了解到能力是否得到了提高，那么此时，则需要在后期与员工及其上级进行充分沟通，并通过员工业绩来进行研究，所以，培训运营管理本身就是一个长期和艰巨的管理工程。
综上所述，企业培训体系的建设，就是要在培训规划的基础上，明确企业所需的能力，将这些能力分解到具体岗位上，并设计详细、可操作的培训计划;通过构建资源体系，根据岗位能力及员工能力现状，设计相应的课程体系，同时构建企业内外部培训师资队伍;通过培训运营管理，有效的进行培训组织、培训实施、培训实施、后期跟踪、分析改进等过程，提高培训实施的效率，确保培训的效果。
