开展服务基层服务发展群众满意创争活动实施意见(二)

开展“服务基层、服务发展、群众满意”创争活动实施意见
、秩序井然，文明礼貌。注重加强自身修养，言行文明，举止大方，精神饱满；推行亮牌上岗，办公秩序良好，工作期间无聊天、闲串、玩电脑游戏等现象；办公场所整洁卫生，物品摆放整齐有序，无卫生死角，无乱写乱画，无乱堆乱放，办公环境达到净化、美化的要求。
三、创争活动的组织实施
根据市级机关（单位）科室创争活动的要求，创争时间为三，从开始，至结束。分三个阶段实施：
、宣传发动阶段（-月）。一是认真学习月日召开的市级机关工作会议精神，对科室创争活动进行动员，统一思想，深化认识，全面部署。二是按照全市创争活动的要求，结合实际，制定具体的实施意见和工作方案，明确目标，落实责任，组织实施。三是营造氛围。召开专题会议，组织学习教育，多形式、多途径广泛开展宣传发动，向社会公示创争举报投诉电话（-），设立意见箱。
、组织实施阶段（-月）。以科室为单位，认真组织开展创争活动。一是组织自查。采取上门走访、召开座谈会、发放征求意见表等形式，开门纳谏，广泛听取各阶层的意见和建议，查找问题和不足。二是及时整改。在梳理剖析的基www.gkzzy.com础上，认真研究，追根求源，找准症结，制定整改方案，逐条逐项落实。三是巩固提高。对整改的问题要跟踪督查，防止反弹。同时，关注粮食工作中的新问题、新动向，事前预防，长效管理，提高活动的质量。
、综合测评阶段（-月）。按照创争规划，做好各项测评和评选工作，并对照创争标准，按照要求，系统将组织科室自评和科室互评，并做好迎接市经济环境监察中心和市级机关党委在月上旬组织实施的测评和评选工作。
四、评选方法及结果运用
、评选方法。创争评选根据全市的要求，采取综合测评、汇总得分的方法，综合测评分部门自评、部门互评、组织考评、群众测评四个层面，其中：部门自评、部门互评、组织考评、群众测评运用市级机关党委组织的“千人评议科室”结果（权重为%），由市经济环境监察中心组织考核标准，结合台帐资料和明察暗访情况进行考核（权重为%）。力争参评科室总得分在分以上，并有-名进入创争“二十佳”行列。
、一票否决。有下列情形之一的，不得被评为“二十佳”，同时作为评差重要依据：
①不认真履行职责，未完成工作目标和交办任务的；
②违反市《关于进一步创优经济发展环境的若干规定》、《关于进一步加强市级机关作风建设的若干意见（试行）》及局内部控制制度等有关机关作风和经济环境建设规定的；
③因工作失职、失误影响经济发展和群众正常生产生活的；
④纪律松弛，作风散漫，效率低下的；
⑤因推诿扯皮、吃拿卡要、态度粗暴等行为受到群众投诉，或群众投诉率高、群众反映强烈的；
⑥受到上级或市级新闻媒体批评曝光的；
⑦本科室人员发生违纪行为，受到党纪、政纪和刑事处分的。
、结果运用。对“二十佳”科室由市委、市政府给予表彰，组织宣传介绍和经验推广；连续两被评为“二十佳”的，报请市委、市政府给予科室负责人嘉奖；连续三被评为“二十佳”的，报请市委、市政府给予记功；同时，对被评为“二十佳”最佳科室的工作人员给予适当奖励。对“最差”科室市将在媒体公开曝光，并作出整改承诺，对科室负责人进行诫勉谈话；连续两被评为“最差”的，对科室负责人给予警告或记过处分；连续三被评为“最差”的，科室负责人免职，两内不得任职；同时，对被评为“最差”科室的工作人员适当扣发度考核奖。，

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