员工培训制度培训准备工作要点(一)
□ 教学计划的重要性
授课之前作好教学计划的话,会有下列的优点。
.对授课内容具有自信
讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程,教学内容或实例引用的检查,资料的收集等过程都会使自信更加强。
.在预定的时间内达到教育的目的
考虑内容和重点的组成,减少多余和不相关的话题,明确地强调重点,使听讲者接收到强而有力的内容。
.控制授课时间
内容和实例引用可以分开来,以实例引用来调整时间。
.可以应用在各种对象上
做成一次教学计划后,以后的授课也可以再使用,实例引用略做改变的话,也可以应用在别的授课上。
.有利于讲师的自我启发
制作教学计划时,必须有充分的准备,对内容的融汇贯通将有利于讲师的自我启发。并且借着对教材优缺点的检查,可以发现下一次的启发目标。
□ 各部门主管担任的讲课题目
教学计划可分为个人用和定型(指南)的计划两种,由讲师自己作成的计划属于个人用的教学计划。
接下来以新进员工的教育为例来介绍部门主管的讲义内容,这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。
.高级干部:致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同学中的地位、经营思想等。
.总务经理:公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、
就职合同。
.业务经理:公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。
.生产经理:公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。
.教育部主管:职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续、命令报告、电脑技术等。
□ 教学计划的制作顺序
决定担任讲师之后,接着就要以下列的基本顺序来制作教学计划。
.确定讲义目的:
确定课程整体的评鉴和重要性,明确地制定教学中心和教学目的。
.决定授课题目(教学名称):
题目最好能清楚明白并具有弹性。例如以"公司的生产管理"代替"生产管理体制的概要"。
.检查教材内容:
要例举能包含教材全部的内容,并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准,稍微简单一点比较好。
.决定教学方法:
以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。
.选定教材和辅助工具:
为了提高教育效果,使用辅助工具和教材是必要的。在这个阶段就必须决定要使用幻灯片或录放影机。
.设计进行方式:
这是整个教学计划的重心,所以必须多花一些时间来讨论。
.时间的分配:
完成所有程序之后,最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行,最好在课程结束前分钟做总结,使时间不会显得太紧或过多。
□ 教学计划书的写法
范围和每个项目都决定之后,最后就是添入教学计划书中,可以将这计划书当做是讲义的笔记。其写法如下。
.项目栏里写上讲座名称,训练名栏里写上新进员工教育,或女性员工教育等名称。
.时间栏里写上所需要的时间,形式栏里写上授课或讨论,或是事例研究等形式。
.强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。
.内容按照每个要点、项目(细项)分类记入左边的栏里,中间栏写上说明。项目前面的数字是所需要的时间,和下一个项目之间要空一行。,