2024年七台河多少岁可以办老年公交卡及七台河老年公交卡办理政策规定

自我市全面实行65周岁以上老年人享受全免优惠乘车政策以来，市政务大厅公交窗口每日汇聚大量老年群体前来办卡，造成大厅窗口办事拥挤，老年人排队办卡困难。为有效解决我市1.7万余名符合新免费政策的老年人办卡排队难题，市交通运输局领导班子两次深入公交窗口实地调研，研究制定多项措施，不断优化窗口服务，切实解决我市老年人办卡难题。

一是提升窗口服务效能。在市政务大厅窗口增设工作人员，选派8名素质好、服务佳，责任心强的优秀员工担任引导员，协助大厅工作，每日提前2个小时，到现场维护秩序，通过发放办卡号，提前通知预办理时间，避免老年人等待时间过长。

二是不计成本增购办卡设备。市交通运输局党委召开专题会议研究决定，要克服资金紧张和新购置设备在集中办卡高峰过后将被闲置等问题，一次性投入10万余元增购3套办卡专用设备，并为厂家技术人员定购往返机票，聘请其到现场调试，确保4月21日前新增的3套设备全部投入使用。

三是科学增设办卡网点。在市政务大厅公交窗口办卡网点的基础上，我局新增设三处办卡网点，让有办卡需求的老年人就近就便办理免费公交卡。4月20日起北岸新城25路公交站正式开通办卡服务，4月21日起4路公交一付食站和茄子河站正式开通办卡服务，届时将有效分流办卡人群，缓解市政务大厅压力，解决老年人排队办卡难题。

四是多渠道进行宣传引导。我局已通过电视媒体在黄金时段连续一周向社会正式发布公告，并通过交通政务微信、全线424台公交车的车载《精品广播》和8处公交场站以不同的方式对外宣传增开办卡网点信息，让广大老年人可以更早、更快的知晓，解决集中到政务大厅排队办卡的困扰。