活的企业文化如何策划

编辑:李老师高考志愿助手

  在新经济、新政策、新形势下,企业既面临良好的发展机遇,又面对激烈的国内外市场竞争,迫切需要加强企业文化建设,提升管理品质和企业竞争力。如何践行理论及实现企业文化的科学策划和设计?这一难题又成为制约各个企业文化发展的瓶颈。

  企业文化作为当代企业管理的最新理论,是一个融合经济和文化意义的新概念。它自20世纪80年代初传入中国,伴随着我国经济体制改革的进程,走过了一条从引进、启蒙、质问、求真、裂变、整合、定位到本土化的道路。呈现了三次发展高潮、十大发展趋势、五大流派、多种建设模式。随着中央“三个代表”思想和科学发展观的不断深入贯彻,以及“构建和谐社会”和“建设创新型国家”思想的提出,我国企业的领导者已深刻领悟到:渗透企业各个角落的企业文化,影响着员工的思考、语言和行为的方式。当前,我国的企业文化建设已出现了从局部向系统拓展、从自发向自觉转变、从表层向深层发展、从趋同向个性深化、从传统向现代升级的局面。

  尤其是,在认真学习贯彻党的十六大及十六届五中全会精神的热潮中,我国军工企业大力弘扬“两弹一星”精神和载人航天精神,积极宣传树立先进典型,努力推进具有时代特色的军工企业文化建设,不断提高企业管理水平、增强企业凝聚力、打造企业核心竞争力,促进企业文化与企业发展战略的和谐统一、企业发展与员工发展的和谐统一。

  从企业文化建设过程来看,国学大师、北大哲学系教授汤一介先生指出:“把观念的东西转化为可操作的系统,非常复杂。”将文化观念转化成现实生产力,作为全部亚文化中的领航者――企业文化,本身就将这一进程推进了一步。企业文化建设首先是经营理念和企业价值观的科学定位;其次是其经营理念和价值观为全员认可、护守、辐射。那么,企业文化培育、策划工作的重点就是定位和宣贯。但这两项工作都不是一劳永逸,需不断进行新旧文化调适,建立一种兼容、开放、创新的特色企业文化。

  以军工企业为例来说说,数十年来,军工企业始终走在高科技研究、开发利用的前端,但思想观念保守、抵御新思想和新观念的心理强烈、固有思维方式和生活习惯顽强及价值观念内向化、管理体制机制滞后与发展路径依赖性强。为此,在开展企业文化建设中,需发扬与时俱进、开拓创新的精神,做到“在思想上不断有新解放、理论上不断有新发展、实践上不断有新创造”。 企业文化既要适应世界经济发展趋势和我国*发展的要求,又要符合文化发展规律和企业发展战略,体现行业特征,反映企业自身特点。就企业文化建设而言,关于企业文化策划工作谭小芳(官网:www.tanxiaofang.com)老师提出以下几点建议:

  第一、需要挖掘企业的文化底蕴,继承企业的优良传统。

  第二、需要从我们民族的优秀传统文化中吸取营养。世界发达国家如欧、美、韩等,因各自的传统文化各具特色,受其影响而形成的企业管理风格也异彩纷呈。在我国无论是有着数十年,甚至上百年历史的传统企业,还是在现代市场经济中诞生、发展并走向世界的现代企业,其经营成功的根本都离不开中国优秀的传统文化。

  第三、需要以开放、学习、兼容、整合的态度,借鉴国外先进企业的现代管理和企业文化的优秀成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,为我所用,以实现其国际化。

  面对知识经济的上述时代性特征,企业文化建设中,作为给企业文化建设以智力支持和决策支持的企业文化策划,也已经在继承既有理念基础上,产生着适应其时代要求的一系列企业文化策划观念。这些观念,即使目前已经为大多数的企业文化建设的策划者所明晓,但在现实的企业文化策划中,我们依旧可以看到众多不务实化的、形式化的东西,革除这些东西,不是一天两天的事情,但在革除的过程,共享这些已经被我们所处的时代证明为正确的企业文化策划观,并注意结合自身企业的实际,加以内化,就会形成企业文化建设的重要推动力。那么,该如何推动呢?谭老师总结出以下几点:

一、追求企业整体竞争实力的增强成为企业文化策划的基本目标

  知识经济时代,激烈的竞争将使企业再也不能简单地或盲目地跟随市场、应和市场,而必须把握市场经济深层次规律,进行开拓市场、创造市场、培育市场的竞争。创造市场的竞争,不再是单纯质的竞争与量的竞争,也不再是“一招一式”的较量,而是企业整体实力的竞争。企业的实力,不再是单纯表现在企业规模和拥有“硬”资源上,也不再是单纯的产品销量的较量,而是企业整体的系统性、科学性和应变性,以及企业整体的创新能力。企业的创新能力是指企业在一定条件下产生新思想、新方案、新组合、新方法的能力,它是企业内部综合素质的体现。随着世界经济一体化和国际市场竞争的加剧,一般意义上的科学管理,已经不能给企业带来超额利润。企业必须要有新的突破,不断创造出比别人更新的管理方式和创新技术,才能在竞争中取得优势。

  因此,进行企业文化策划,必须确立整体性谋略思想,以提高企业整体竞争实力为目标。2004年,百年老店双合成,在进行以双合成月饼为内容的企业产品文化建设策划中,就是按照追求企业整体竞争实力增强的文化战略要求,将构筑食品安全信用体系建设作为整体工作的切入点,深刻地认识到双合成文化必须是立足长远的整体质量文化为依托的,通过文化建设也是要不断增强双合成的企业整体竞争实力。为此,双合成将每年的8月15日定位企业食品安全信用宣传日,形成了双合成企业文化中行为文化的一个重要内容,同时向社会公开发表《双合成食品安全信用宣言》。《宣言》向公众庄严承诺:双合成坚持以技术创新为先导的产品开发原则,大力推进“三绿工程”(即绿色食品工程、绿色包装工程、绿色环境工程);在企业内部坚持将食品安全信用教育长期化、常规化、制度化;不断强化员工“质量监督检查意识、环境卫生保持意识、精细化作业意识、诚信待人意识”等。应该说,这些理念的推出和文化活动的开展,也都是基于了追求企业整体竞争实力的增强,以及确保企业可持续发展的目标而确定的。

二、专家智能策划模式将把企业文化策划推进到一个新的阶段

  知识经济时代,随着现代科学技术的迅猛发展,市场机制逐步成熟,企业环境将更加复杂,企业间的竞争也日趋激烈。在这种情况下,企业文化策划不仅不能是“个人英雄”式的谋略行为,即使是以人力为主的“群体专家策划”也将注入新的策划理念,其中重要的就是专家智能策划的理念。所谓专家智能策划,不仅具有“群体专家”的特点,即策划主体是由不同学科、不同领域的专家群体以及他们的学科组合构成,而且可以通过电子计算机将成千上万的专家或灵感就、汇集、存储起来,并能够按需要方便、迅捷地进行选择、组合和加工,即除了包括策划人的智能,还包括机器的智能,这实际上是一种更大规模、更加广泛的“专家法”。

三、信息技术成为企业成功进行文化策划的关键

  知识经济时代是一个大规模生产和使用信息、知识的时代,信息作为社会组织的重要资源,是企业文化策划的基础性要素。在企业文化策划的实施中,信息战略与信息战术的策划与谋划,占有举足轻重的地位。由于知识经济时代,信息增长迅猛,传递速度快捷,企业文化策划中,不仅要考虑占有了多少信息以及用怎样的方式占有了信息,更重要的还在于对信息的综合分析、加工组合和有效利用。策划中,如何把零散的资料变为系统信息,形成企业文化策划的有效信息,关键在于策划者对信息的综合分析以及合理组合。没有对信息的综合分析,就不可能激发灵感,也不可能产生企业文化策划中的创意与构想。因此,信息技术以及运用信息技术形成的信息战略、战术必然是企业文化策划成功的关键。

四、知识创新是企业文化策划的灵魂

  知识经济是以创新的速度、方向来决定成败的经济,创新是知识经济发展的内在驱动力,是知识经济的灵魂。创新需要在企业、消费者与科研机构等不同行业之间进行大量交流,在科学研究、工程设计、产品开发、生产活动与市场营销之间进行复杂的反馈,从而形成一种网络创新模式。这种网络创新模式将改变过去研究与开发的线形模式,使人类的各种行为更具有活力,推动创新精神的发扬和创新技术的出现。既然知识已经成为知识经济发展的主要动力,知识创新已经成为企业创新的典型特征,因此,企业文化策划必须以知识创新为灵魂。

  总之,知识经济时代为企业策划提出了一系列崭新的课题,也引发了在思维方式、谋略理念、策划机制等多方面的变革要求;知识经济为企业文化策划开辟了极为宽广的领域。需要特别指出的是,上述理念单个看并不都是崭新的提法,每个方面,也有专家、学者加以详尽论述。但是,我们现在需要做的事情,就是需要把一个个大家都认为是好的理念,加以有机整合,让其很好地“落地”在企业文化建设的策划工作中,并逐步生长出企业文化策划的一个个思想新芽。

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