企业如何做培训发展
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引导语:管理大师德鲁克认为管理一个连锁零售商店同管理一个罗马天主教教区之间的差别其实很小,这些差别主要是应用上的不同,而不是原理上的不同,10%的工作差异是由不同机构组织的任务、文化、历史和行业用语所决定的,而其他90%的工作几乎是完全相同的。企业年会中的培训同样存在许多相同的地方:
1、人数多
年会的培训人数一般都要超过100人,做快消品的尤其人多,一般都是几百人。某个企业全国有1000多家经销商,优选后还有近400位,对企业的会务组织和会议策划能力实在是一个挑战。就讲师而言,没有讲大课的经验,再好的戏也出不来,早年在企业的时候,亲眼看见一个知名的讲师开场2分钟楞是没出声,汗出的那是biabia的。
2、时间短
培训顶多是年会中的一道大餐而不是全部,企业年会会期往往也就3-5天,能拿出来培训的时间顶多也就一天,多数情况下只有半天。做培训的都知道,时间越短,课越难讲,特别对一些慢热型的讲师来说,状态还没出来,哼着:“能不能给我一首歌的时间”就该下台吃饭了。
3、需求多
早些年流行打鸡血,平时逮不住几个,如今难得一次有集中打疫苗的机会,企业多希望培训下来个顶个都是豪情万丈、热血沸腾,不用说自动自发就搞定明年的销量了。且慢,年年搞激励,都有点审美疲劳了,今年总要换点花样吧?技能和方法还是要学点的,现在流行的是实战。就这还不行,做买卖的,不懂营销怎么行?买卖做大了,都化妆成李嘉诚似的,虽然没有几千亿身家,有一点相同,咱也是家族企业,不懂管理怎么行?满世界都在讲团队,团队怎么带?都在讲共赢,怎么做到共赢?领导力、执行力这些都要讲,我们都是跨世纪的经销商,怎么能不学?先别管几个小时,这些个最好都能讲到,我们要用最少的费用听到最多的东西。
列位,听着熟悉吗?大概齐企业就是这个意思。大多数情况下,企业年会还是以对经销商培训为主,当然甭管怎么着,要想讲好企业年会培训,在设计课程的时候不能不考虑这些方面。人一多,排排坐,小课的分组讨论、团队竞赛的方式就不太适用了。所有的企业都希望现场能更加活跃更加互动,营造气氛自然必不可少,而我始终认为互动的最高境界是心灵的互动而不仅是形式的互动,找到他们的心声、他们的痛点、能引起共鸣,进而引发联想和思考,才是有效的互动。现场一对一对话或教练、情境模拟、适合每个人做的时间不长意义深远的游戏还是不错的选择,当然精彩的演讲是整个培训的基础,四平八稳讲惯了、声音一马平川的就要改改了,毕竟几百人的注意力很容易走神。
千万别听企业的搞满汉全席,内容多了去,效果肯定不好。半天能讲三个要点,其中一个讲透就不错了,全部是重点就都没有重点。跟客户沟通的时候可以把重点确定下来,菜单你可以搞全点,但肚子就那么大,吃的下的就那么几道。越是时间短,越是要准确把握需求,必要时还要引导需求,营销讲细分,讲课同样如此,为了效果,不是所有的桃子都是值得摘的。
素材方面,越贴近企业越好,案例和启迪如果跟企业的行业有关,和他们的工作有关,是最能提起学员注意力的。如果做一个课后的跟踪,90%的学员一周后基本就忘了学了什么,印象最深的也往往是游戏、故事、案例分析,所以不要浪费了这个能加深他们记忆的部分。还要告诉学员,知而不行等于无知,很多道理都是我们知道的,但并不代表那是我们普遍在做的行为,虽然课后的跟进更多是企业的事情,从影响圈的角度讲,我们还是要全力以赴给得更多,给他们留些作业和练习,知识和技巧是可以教的,但毅力和行动只有靠我们自己,别人是代替不了的。
拥有一支理念超前、能力非凡、合作紧密、训练有素的经销商队伍将是企业竞争优势的重要保证!如何让经销商改变嫌贫爱富、观念落后、目光短浅、管理混乱的痼疾,如何让经销商提升管理技能和经营能力?如何让经销商与厂商合拍?如何让合作、发展、共赢成为双方关系的主旋律?有什么方法改变吗?请实战经历丰富的营销管理高手进行系统培训是有效解决之道。只有从经销商的思想观念入手到具体的规范管理与提升销售业绩方法层层递进,并充分考虑到经销商群体的特点,用通俗生动的语言并结合大量实战案例才能使经销商朋友听的进,听的懂,用的上,学的透!