安全第一的培训经理

编辑:李老师高考志愿助手

据统计,国内大概有1/3的内训,效果是不好的,大概有1/5的,公司是收不到钱的。课程失败,培训公司收不到钱,大不了不给讲师付课酬了,损失不大,但好不容易开发的客户丢了,那才是最可惜的。在培训公司纷纷成立的今天,深圳就号称有1000家顾问公司的今天,丢几个良好的大客户,会要了培训公司的命。另外对培训公司来说,如何把合作良好的讲师的课程,卖出应该的价格,甚至是高价,从而自己有利润,讲师有合理的课酬,客户有满意的课程质量,就是摆在培训公司前面的难题了。

其实课程失败,损失最大的是培训经理,他们面对老板是无可逃避的,要承担全部责任。他们要为学员的那几天时间负责,要为学员的工资负责,要为差旅和住宿费负责,要为因培训而耽误的业务负责。

假设一个公司来了30个全国各地的经理,听《管理》的课程,后来请了个便宜的“坏”老师,而不是郝老师。从全国各地来回的机票,大概平均是1000元,2天的住宿和餐费大概是500元,这些人年薪20万的话,日薪大约1000元,两天是2000元。你算算,这个培训的成本是多少?2天的培训,这些成本大约是10万!还没有算因此而耽误的业务,造成的损失。假设一天课程的价格是2万,两天是4万,总体费用是14万,也就是说,培训费用只占,整个培训项目费用的28%。你觉得,找个便宜的讲师,对整个培训项目的运作来说,有意义吗?如果培训经理不会算账,作为专业的培训销售人员,你可以给培训经理,来算算账。

你说,要是培训出了问题,培训经理和领导怎么交代?现在你觉得讲师的课酬贵吗?不相信的话,你和那些培训经理交流一下,看看他们背后有无血泪?对很多培训经理来说,课程出彩,当然是好事,课程一般,也可以接受,但千万不能现场效果不好,千万不能授课内容不好,千万不能搞砸了,安全成了他们考虑的第一个问题,整体要花费14万呀,其次才是课程的效果。他们整天想,千万别搞砸了!阿弥陀佛!明天开课,今天晚上他们会睡不着觉的。

培训公司如何让培训经理,更有安全感觉呢?带讲师去见他吗?讲师那么有时间见培训经理,可见水平值得怀疑。给培训经理看讲师的碟吗?但凡讲师出碟的,都是在导演的指挥下,录制过10来遍的,效果能不好吗?你难道要讲师也把授课内容,在现场给学员讲10来遍,以追求最佳效果吗?关键是让培训经理信任课程销售人员,信任讲师的课程大纲,信任讲师的网站,信任讲师在业内的口碑。

培训公司的课程销售人员,要抓住培训经理的安全感来销售。经常问培训经理一些问题:如果这个课程搞砸了,老板会把你怎么样?节省的钱,可否能到你的?公司请你来,为的是节省钱,还是良好的培训效果?

对培训经理也要有大胆的承诺:这个讲师效果没得说,这么多年了,客户的口碑都很好,关键是上课从来不出错,从来都没有搞砸过。一方面是良好的授课效果,一方面是不出错的保证,理性的培训经理会选择哪个讲师,不是很清楚了吗?

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