发掘员工内在动机激发无限潜能

编辑:李老师高考志愿助手

  当下,徒步、穿越、骑行、广场舞、各种球……运动非常之火,为什么?每一项运动都很累,都需要坚持,为什么那么多人还在长年累月、风雨不误的坚持?我相信,大家的答案会非常一致,因为大家都渴望健康。

  当面临生存环境恶化带来的挑战时,人类就会自然的生出一种本能,去保护环境;当人的身体健康面临疾病的困扰时,人们就人自然的生出一种本能,去战胜疾病;当人面对好玩的游戏时会自然的生出一种渴望,去不断挑战下一关,升级自己的级别;当人面对自己内心很喜欢的一件事时,会自然的产生一种能量,让自己忘我的投入其中……这一切的来源,皆因为人们内心深处潜藏一种无法预知的力量,这种力量一旦被激活,那人的能量将会无限。这种激发人们无限潜能的力量就是人们的行为动机。

  人类因为有思想,有动机,所以做事常常会表现出很强的目的性。动机也会有两种表现形式,一种是外在动机,一种是内在动机。

  外在动机常常会表现出很强的目的性,因为要赚钱生存,这份工作我就必须得做,因为要得高分,我必须得努力学习,因为要获得奖励,所以我要努力去做……。内在动机,目的性不明显,甚至做任何事,都没有目的性,就是一种自发性,因为喜欢所以去做了。很多成功的人,他们可能没有想更多,想要得到什么,纯粹只是因为喜欢或钟爱,就长期做一件事,最后就把那件事做到最好,做到极致,他们的成功是自然而然的,就是水到渠成。企业在激励员工过程中,也会依据员工的行为动机来做激励。但激励更多体现在对于员工外在动机的激励上,最明显的就是设定企业的销售目标及个人目标,一旦达成目标就会获得诸如物质奖励、现金奖励、旅游、精神奖励等。这种激励的效果也很明显,在一段时间内,员工斗志昂扬,工作状态很好,表现在业绩上也有很好的上升,但是过了这段时间就会发现,有些员工的表现又会回归到从前。其实,只要我们真正的用心去观察员工的表现就会发现,那些业绩高、稳定好的员工一定不是那些只体现在外在动机,渴求这些奖励的,他们一定是发自内心喜欢这份工作,渴望成功的一类人,也就是说,他们是内在动机起作用的人,不会因为没有奖励就不努力去做,因为在他们内心深处有自己的方向与追求,会始终坚持自己的底线、自己的原则与目标。这样的基层员工应该是企业的最中坚力量,无论何时都会为企业创造最大的价值,因为他们不会因为企业的环境、政策调整而改变自己前进的方向,放弃自己的追求,他们始终追求更好的业绩,做更好的自己。

  我自己就有这种体会,其实做人力资源十几年的时间,在这个过程中,自己创业了,但一直没有放弃对于人力资源管理的学习与提升,只要有机会就会去学习,包括运营网站、微信公众平台等,大部分都是利用自己的业余时间,在这个过程中,我没有赢利,因为网站运营、公众微信平台的运营都是公益性的,而且还要自己投资网站,所有的内容都要自己去学习、整理、发布,这个过程是非常枯燥的,但对于我来说是一种快乐,因为喜欢,所以感觉不到累,有很多时候都是后半夜才休息,第二天依然精神充沛,只有自己知道,做自己喜欢的事,你永远不会累,也永远不会轻易放弃,这也是典型的内在动机在起作用。

  其实每个人内心都有两种动机的表现形式,作为人力资源管理者,部门主管,我们应该深挖每个员工的内心,去探查他们的内心世界,发现内在动机与外在动机,合理安排他们的岗位工作,建立基于员工行为动机的激励系统,让员工做内在动机指引的工作(或任务),并适当的做好基于外在动机的各种奖励政策,我相信每一个员工都会发挥最大潜能,那他们所在的企业也将会是最好的企业。

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