确立新员工的认同感
确立新员工的认同感可采取以下步骤:
一、经营好初期印象
初期印象是至关重要的。要设计一套定位方案,当新员工一到公司后即开始启动,向其提供相关信息。其中最重要的一条原则就是向新员工介绍老员工,同时向老员工介绍新员工。
有一家公司欢迎新员工的方法很特别;为新员工拍照片,将他们的照片贴在一张大纸上,同时写上新员工的两句话:第一句是我最满意的成就,第二句是我最重要的事务。这张纸在全体成员的例会上展示。
另一家公司采取由部门领导向老员工提供简易备忘录的办法来欢迎新员工,效果很好。这份备忘录包含新员工的相关信息(如出生地、所在岗位、学历、办公地点等),当新员工上班后,大家都了解新员工的相关情况,大家相互问候,自然感到气氛融洽。
二、给予支持
新员工需要清晰地了解组织对他的期望。需要有人把他们介绍给那些能对其完成工作有帮助的人,需要有人向他们介绍有关设备和系统的使用方法,需要有人带他们了解公司的设施情况。这需要热心和需要时间。团队领导有责任组织安排人做这些工作。
一家咨询公司的高层领导专门安排一名人事协调员,其任务就是在新员工进入公司的最初几天实行一对一的帮助。例如教新员工使用电话系统,向他们介绍公司的资源状况,向他们示范如何进入公司的计算机网络,向新员工介绍他们将与之打交道的人,介绍办公用餐规定以及回答许多表面上十分琐碎的问题。这些问题一般人是不愿意问隔壁办公室的人的。
三、让他们感到自身的价值
高水准的内部培训项目不仅培养新员工所需技能,同时也给新员工发出明确的信息,即公司关心员工的职业生涯发展,并且愿意在他们身上投资。一位公司领导感慨地说: “公司客户的质量和我们公司员工的素质常常是新员工决定去留的关键因素。” 编辑:快车毕业生人力资源网