柔性管理
柔性管理的难度在于将人文关怀作为企业员工管理的第一要素,并持之以恒地坚持。这一点,罗门哈斯做到了,并且做得很好。
去罗门哈斯工作是Mica人生中的第二个职业规划,此前她在一家跨国公司的下属企业任部门经理,这是Mica大学毕业后的第一份工作,一干就是7年,在这里她拿着不错的薪水,对自己的岗位也很满意,如果不是朋友介绍,她或许不可能知道罗门哈斯是家以化工产品研发与生产的公司,更不会选择跳槽来到这里工作。
要做出跳槽的选择并不是件容易的事,毕竟在这里Mica已从一名小职员做到了经理,虽说她并没有一个长期的职业规划,可距离那块职业的“天花板”还有些距离。所以她现在的上司在当时并没能说服她加入,接下来几个月的谈话中,上司换了一种“游说”的方式,不急于让她作选择,而是帮她作了一份详细的职业规划,详细到今后10年在公司的成长,这在她原来的公司是没有想过的。这让她有一点心动。
通过谈话Mica得知罗门哈斯是一家有着近百年历史的老企业,而中国是其非常重视的快速发展市场,在该公司的盈利性增长战略中占有重要地位,未来几年里公司在中国的市场将成为其分布在全球25个国家业务中举足轻重的一部分。罗门哈斯的平台让Mica决定加盟成为其一员。
“在这里的每一天我都过得很充实,我知道自己的目标在哪里,在这里我的价值被认可,有成就感又不失干劲和激情。”Mica形容自己在罗门哈斯的一年里收获颇丰。
作为罗门哈斯1.8万余名雇员中的一分子,Mica感到很幸运,也很自豪,公司强劲的发展势头也让更多像Mica一样的员工感到在这个平台上可以大有作为。事实上,罗门哈斯在正式进入中国28年后(1997年进入香港),已拥有1300余名员工和9家工厂,2006年9月,其在全球的第二大研发中心在上海落成,而此时其在中国的业务量已占该公司亚太地区业务总量的25%,在以精细化工产品为主导的3000余种产品中,除单体业务外,其余在中国均有销售,产品主要应用于涂料、建材、印染、纸品、轻工等领域——这些员工显然功不可没。
员工就是“天”。在罗门哈斯中国区HR总监杨烨看来,“倡导员工关怀是罗门哈斯永葆动力的秘决之一”。